浙江商会

    做生意不怕起点低，就怕境界低。这里谈谈两个亿万富翁曾经的卖米故事。
    台湾王永庆卖米。王永庆16岁到嘉义开了一家米店，当时当地有30多家米店，竞争非常激烈。当时只有200多元资金的王永庆，只能在偏僻的巷子里承租一个很小的铺面，生意很差。王永庆便背着米挨家挨户去推销，结果效果也不好。怎么办呢？王永庆很苦恼，经过一段时间的观察，王永庆决定提高质量，从每粒米着手。20世纪30年代的台湾，米里杂物多，王永庆以这个为切入点，带着两个弟弟把米里的杂物捡干净了再卖给顾客。慢慢地大家觉得王永庆的米好，来光顾的顾客渐渐地多了起来。一些年长的、上班的人没有时间世界创业实验室(elab.icxo.com)或不方便买米，王永庆便为他们提供送米上门的服务。这样这一批顾客便成了他的忠实顾客。王永庆送米上门时，总是帮顾客把米缸里的剩米先掏出来，把新米先放下去，再把掏出来的米放在上面。这样不会把剩米在下面放坏。他还留心观察这家人有几口人，米缸的容量是多大，一缸米大概要吃多长时间，不等顾客上门，到时，他便把米送上门。在做卖米生意的过程中，王永庆发现有的人还没到发工资的日子便没钱买米，他就把米先送上门，等到人家发工次的第二天或第三天他去收钱。没多久，他便成了那里卖米生意最好的。

    第二个卖米的故事，是讲的奥康的老总王振滔当初做生意时的卖米经历。初创业的王振滔开个小米厂。他卖米与众不同，别人100斤稻谷打出80多斤米，10多斤糠，王振滔却只打70多斤米20多斤糠。100斤稻谷打出的米少，米的颜色就越好，质量就越高。所以买米的人都高兴到他这里买米。打的糠多，意味着里面有更多的小米粒，营养就多，等于说拿买糠的价钱，买到了价值更好的米，当然更愿意到这里来买糠。

    伟大的事业往往从不起眼的起点开始。但要有超越平庸，超越自我的心态。要想取得成功，要尽可能地为顾客提供超值的服务——只要你首先为顾客创造价值，顾客才为你创造利润。