浙江商会

    企业发展战略是对企业发展的谋略，即对企业发展中整体性、长期性、基本性问题的计谋。研究企业发展为什么要先从整体性、长期性、基本性问题着手呢？因为这些问题非常重要，只有先把这些问题解决好了，才能使企业保持正确的发展方向，才能富有成效地开展各项工作。

                一、 研究企业的整体性问题很重要

    企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整体。局部有局部性的问题，整体有整体性的问题。整体性问题不是局部性问题之和。这就是说，不是把一个一个的局部性问题解决了，整体性问题就自然解决了。整体性问题需要单独解决。当然，也不是把整体性问题解决了，局部性问题就自然解决了。这是两类不同性质的问题，应该分别解决。企业发展面临许多局部性问题，也面临一些整体性问题。整体性问题涉及的是各个局部之间的关系，而局部问题涉及的是每一局部内部的关系。

    毛泽东同志在《矛盾论》中说：“任何过程如果有多数矛盾存在的话，其中必定有一种是主要的，起着领导的、决定的作用，其他则处于次要和服从的地位。因此，研究任何过程，如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力去找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。”
任何企业在任何时期也都存在一种主要矛盾，或者说一种主要问题，如果这个主要问题得不到有效解决，那么解决其它问题就很困难，即便解决了也没有多大意义。企业存在的问题是分层次的，有主要问题，有重要问题，有一般问题，有次要问题，也有很次要问题。主要问题和重要问题虽然是局部性问题，但能够左右整体发展。因此，也可以把主要问题和重要问题称为整体性问题。
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件，要时刻把握好企业的整体发展，方向不要偏、目标不要宽、道路不要弯、资源不要闲、人心不要散、油箱不要干，什么都要顾及到，千万不要顾此失彼，千万不要钻进一个局部问题里就出不来。

    研究问题要善进善退，进以求治，退一顾全。解决任何问题都要钻进去，不钻进去怎么能解决呢？但是，不要一钻进去就退出不来，因为企业面临的问题太多了，忽略任何一个重要问题都不行。经理们不要认为自己总能把握企业整体，只见树木、不见森林的经理到处可见。有些经理光重视营销，有些经理光重视融资，有些经理光重视技术，有些经理光重视管理。他们往往认准了一件事对其他方面就全然不顾了，这样是搞不好企业的。

    应该强调指出：不少经理原来学的是某个专业知识，经历的是某个专业部门，从担任经理的那天起就存在很大的局限性，如果再不提高整体意识，再不加强系统思考，那么他领导的企业就很难得到健康发展。

              二、研究企业的长期性问题很重要

    企业存在寿命，而寿命有长有短。企业有活几个月的，有活几年、十几年的，也有活几十年、上百年的。企业应该增加长寿意识，最好争取活到一百年、二百年。英国有百年企业俱乐部，成员都是百年以上企业。我们的许多企业缺乏长寿意识，做什么事情不知道瞻前顾后，结果必然命短。

    为了使企业长寿，就要加强对长期问题的研究。企业长期问题不是短期问题之和。不是解决了一系列的短期问题就能够解决长期问题，因为长期问题与短期问题具有本质的区别。企业面临的长期问题很多，如发展方向问题、发展目标问题、发展步骤问题、品牌建设问题、信誉建设问题、文化建设问题、人才开发问题、创新问题、学习问题。这些问题得不到有效解决，企业就很难长寿。所有企业都面临一种基本选择：是希望长寿还是希望短命？希望长寿就要努力解决长期性问题，希望短命就无所谓了。

    对未来问题不但要提前想到，而且要提前动手解决，因为解决任何问题都需要一个过程，解决重大问题需要一个较长的过程。为了吃桃，三年前就要种桃树；为了吃梨，五年前就要种梨树。企业未来需要的技术应该提前开发，未来需要的产品应该提前开发，未来需要的市场需要提前开发，未来需要的人才也需要提前开发。有些企业只重视提前开发新产品、新技术，这是远远不够的，因为应该提前开发的资源是很多的。

    到了夏季，农民不但要忙于夏收，也要忙于夏管和夏种。研究农民的夏季农活很有意思，这里有个经营结构问题。夏收是为了追求当前利益，夏管是为了追求早秋利益，夏种是为了追求晚秋利益。农民们都懂得恰如其分地把握这种经营结构，没有只管夏收不管夏管理、夏种的。我们的许多企业在这方面往往不如农民，重视当前不顾未来的企业到处可见。

    重视长期问题就要预测未来。预测未来是困难的，但不是不可能的。谁也想象不到未来的偶然事件，但总可以或多或少地把握各类事物的发展趋势。人无远虑，必有近忧。领导人不关心企业未来，只知道“火烧眉毛顾眼前”，就等于拿企业的寿命开玩笑。应当指出，不关心企业未来的领导人甚多，正是由于这个原因，少则几年、多则十几年就倒闭的企业也就太多了。

    三、在研究企业问题时把握基本性问题很重要

    企业问题好象一棵树，数叶长在树枝上，小枝长在大枝上，树枝长在树叉上，小叉长在大叉上，树叉长在树干上，小树干长在大树干上。树叶性的问题成千上万，树叉性的问题成百上千，树干性的问题就不多了。这类问题虽然不多，但很重要。树干歪了树枝、树叶都跟着歪，树干折了树枝、树叶都跟着死。树干问题是树的基本性问题，这种问题决定树的许多问题。树种问题是树的最基本性问题。树的内在品质与外在形貌，树的使用价值与生命周期，树对冷、热、酸、碱等环境的适应能力等等，无不与树种有关。你不能指望从枣核里长出银杏树，也不能使杨树苗长出红木来。许多人只重视对树的日常管理，管土、管肥、管水、管风，管枝、管叶，管暑、管寒、管灾、管病等等，然而，这一切管理只有在选准树种的前提下才富有意义。

    每个企业也都存在类似于树干和树种的问题。一定要把握并解决好这类问题，只有解决好这类问题才不会有重大失误，才会实现跳跃式发展；如果解决不好这类问题，忙来忙去也忙不出多大名堂来，甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题。例如，党的十五大报告在论述了我国正处在社会主义初期阶段之后，提出了党在社会主义初期阶段的基本路线和基本纲领。提出这两个基本的东西是非常重要的。试想一下，全党、全国面临的问题多得很，要是不首先把基本问题解决好，怎能统一全国人民的意志。世间许多道理都是相通的，党和国家重视基本问题，企业也要重视基本问题，要围绕基本问题下功夫，千万不要重末轻本。

    企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好，也要注意决策本身是否有毛病，尤其要注意基本决策是否有毛病。最近，我们从国外引进了一个新概念，叫 “执行力”。执行力就是执行包括战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要，但如果被执行的那个决策本身就不正确、不准确、不高明，结果会怎样呢？因此，我们既要重视执行力，更要重视决策力，尤其是战略决策力。